Política de Privacidad

Última actualización: 1 de Agosto de 2024

1. Introducción

Bienvenido a ConsultoríaGlobal. Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política, o nuestras prácticas con respecto a su información personal, por favor contáctenos en [email protected].

Cuando visita nuestro sitio web ./ (el "Sitio Web"), y utiliza nuestros servicios, nos confía su información personal. Nos tomamos su privacidad muy en serio. En esta política de privacidad, buscamos explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerla detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en esta política de privacidad con el que no esté de acuerdo, por favor discontinue el uso de nuestros Sitios y nuestros servicios.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (como ./), y/o cualquier servicio, venta, marketing o evento relacionado (nos referimos a ellos colectivamente en esta política de privacidad como los "Servicios").

2. ¿Qué Información Recopilamos?

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa в actividades en los Servicios o de otra manera cuando nos contacta.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que realiza y los productos y características que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • Información de Contacto Personal: Nombres; números de teléfono; direcciones de correo electrónico; direcciones postales; nombres de usuario; contraseñas; y otros datos similares.
  • Credenciales: Recopilamos contraseñas, pistas de contraseña e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta.
  • Datos de Pago: Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por nuestro procesador de pagos y debe revisar sus políticas de privacidad y contactar directamente al procesador de pagos para responder a sus preguntas.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines analíticos y de informes internos.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información sobre esto en nuestra Política de Cookies [Enlace a la Política de Cookies si existe, o eliminar esta frase].

3. ¿Cómo Utilizamos Su Información?

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros Servicios para una variedad de propósitos comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento, y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos específicos de procesamiento en los que nos basamos junto a cada propósito enumerado a continuación.

Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:

  • Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión. Si elige vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de terceros (como su cuenta de Google o Facebook), utilizamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión para la ejecución del contrato.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento.
  • Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
  • Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
  • Publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestros Servicios que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para utilizar su nombre y testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, contáctenos en [email protected] y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
  • Entregarle publicidad dirigida. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su efectividad.

4. ¿Se Compartirá Su Información con Alguien?

Solo compartimos y divulgamos su información en las siguientes situaciones:

  • Cumplimiento de Leyes. Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir с la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).
  • Intereses Vitales y Derechos Legales. Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en litigios en los que estemos involucrados.
  • Proveedores de Servicios, Consultores y Otros Terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo.
  • Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Con su Consentimiento. Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

5. ¿Utilizamos Cookies y Otras Tecnologías de Rastreo?

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de Cookies [Enlace a la Política de Cookies si existe, o eliminar esta frase].

6. ¿Cuánto Tiempo Conservamos Su Información?

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en esta política nos obligará a conservar su información personal durante más tiempo que el período en el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

7. ¿Cómo Mantenemos Segura Su Información?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, recuerде que tampoco podemos garantizar que Internet en sí sea 100% seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.

8. ¿Cuáles Son Sus Derechos de Privacidad?

En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o el borrado; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro.

9. Controles para Funciones de No Rastreo

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. Aún no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta política de privacidad.

10. ¿Hacemos Actualizaciones a Esta Política?

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha "Revisada" actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales en esta política de privacidad, podemos notificarle publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. ¿Cómo Puede Contactarnos Sobre Esta Política?

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o por correo postal a:

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